XML (eXtensible Markup Language)

XML ist die Abkürzung für eXtensible Markup Language (engl. für "erweiterbare Auszeichnungssprache") und dient zur Darstellung hierarchisch strukturierter Daten in Form von Textdaten. XML wird insbesondere für den Austausch von Daten zwischen Computersystemen eingesetzt, speziell über das Internet.

Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
Standardisierter Reklamationsprozess