n.i.O.
nicht in Ordnung
Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
VDA-Band Standardisierter Reklamationsprozess, 2., überarbeitete Auflage, Dezember 2020
NOK
Not OK
Reference Volume (and volume-specific, additional or differing definitions to the standard):
VDA Volume Standardized Process for Handling Customer Complaints, 2nd edition (revised), December 2020