Gemba

Der von Toyota erstmals eingeführte Begriff „Gemba“ bezieht sich auf „den realen Ort“, also den Ort, an dem die eigentliche Wertschöpfung eines Unternehmens stattfindet. In einer industriellen Umgebung ist dieser Ort oft der Produktionsbereich, in dem die Produkte hergestellt werden, die an Kunden verkauft werden. Das erforderliche Verständnis über die Produktionsprozesse kann am ehesten erlangt werden, indem man die Prozesse, die für die Herstellung der Produkte zum Einsatz kommen, beobachtet.

Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
Zertifizierungsvorgaben für die Anerkennung und Aufrechterhaltung der IATF-Zulassung, 6 Ausgabe, Januar 2025