Glossar - Details
Fehlerbeschreibung, aus Sicht des Lieferanten
Analytische, qualifizierte Beschreibung, Fehlerbild, Fehlermode. Der Lieferant beschreibt den Fehler an der Ware, z.B. "Zahnrad der Ladevorrichtung des CD-Spielers gebrochen".
Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
Standardisierter Reklamationsprozess
Analytische, qualifizierte Beschreibung, Fehlerbild, Fehlermode. Der Lieferant beschreibt den Fehler an der Ware, z.B. "Zahnrad der Ladevorrichtung des CD-Spielers gebrochen".
Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
Standardisierter Reklamationsprozess