Feld-Reklamationen

Beanstandungen, die erst mit der Benutzung des Produkts durch den Endkunden sichtbar werden.

Referenz Band (sowie bandspezifische, ergänzende oder abweichende Definitionen zur Norm):
VDA-Band Standardisierter Reklamationsprozess, 2., überarbeitete Auflage, Dezember 2020